ทำไมต้องทำ แบบสอบถามออนไลน์ ? การทำเป็นอย่างไร?

[Beer625]

เพราะอะไรต้องทำ แบบสอบถามออนไลน์ ? ขั้นตอนการทำเป็นอย่างไร?





ตั้งแต่อดีตจนถึงเดี๋ยวนี้ การทำงาน ผ่าน เครื่องมือ วิจัย แพร่หลายเป็นอย่างยิ่ง ไม่ว่าจะเป็นงานศึกษาเรียนรู้วิจัยด้านวิทยาศาสตร์ การแพทย์ การเมือง เศรษฐกิจ หรือสังคม สามารถทำได้ในทุกสาขาอาชีพทั้งยังในส่วนบุคคล ธุรกิจ หน่วยงาน แล้วก็ประเทศ ต่างก็พึ่งการศึกษาทำการค้นคว้าและทำการวิจัยเพื่อประสบผลสำเร็จทั้งปวง แม้กระทั่งในขณะนี้ที่โลกมีวิวัฒนาการเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่นำสมัยมีการนำศึกษาค้นคว้ามาใช้ในการทำธุรกิจออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมต่างๆของผู้ใช้ให้เป็นไปตามกลยุทธ์ของธุรกิจ แล้วพวกเราจะทราบได้อย่างไรว่าธุรกิจของพวกเราจำเป็นต้องศึกษาวิจัย

เพราะอะไรจำต้องทำ แบบสอบถามออนไลน์ ?

ก่อนที่เราจะเริ่มทำธุรกิจออนไลน์ จะต้องถามกับตัวเองว่า เราจะทำอะไร? ทำยังไง? ขายให้ผู้ใดกัน? เพราะนาทีนี้ ใครๆก็หันมาขายของบนโลกออนไลน์กันทั้งนั้น การที่เราเป็นมือใหม่และก็ต้องการแจ้งเกิดในแวดวงนี้ มันก็ไม่ใช่ว่าจะง่ายที่เมื่อพวกเราเริ่มลงมือทำแล้วจะประสบความสำเร็จเลย โดยที่ไม่มีการวางแผนอย่างถี่ถ้วน ก็มีการเสี่ยงสูงที่ธุรกิจของเราจะไปไม่รอดโดยเหตุนี้การเลือกทำ แบบสอบถามออนไลน์ ก็เป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญสำหรับการเริ่มทำธุรกิจ





กระบวนการทำ แบบสอบถามออนไลน์ ผ่าน เครื่องมือ วิจัย เป็นอย่างไร?

ซึ่งวิธีการทำ แบบสอบถามออนไลน์ มีนานาประการแบบที่แตกต่างออกไปตามจุดประสงค์และก็เกิดประโยชน์กับธุรกิจออนไลน์ของพวกเราเยอะที่สุด ดังนี้

1. วิจัยกลุ่ม (Focus Group) - เหมาะสำหรับ การทดสอบราคารวมทั้งสินค้า แนวความคิดงานโฆษณา หรือรูปแบบการสื่อสาร

2. การสำรวจ (Survey) - เหมาะสำหรับ ทดสอบการรับทราบ ความพอใจ ความภักดีในตัวแบรนด์

3. การสัมภาษณ์ (Interviews) - เหมาะกับ ขอคำปรึกษา หรือการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นที่มีต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการ

4. การสังเกตการณ์ (Observation) - เหมาะสำหรับ การสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภค

5. การถามผู้ใช้งาน (User Groups) - เหมาะกับ ทดสอบการใช้งานเว็บไซต์ รวมทั้งแอปพลิเคชันต่างๆ

6. การทดสอบตลาด (Test Market) - เหมาะสำหรับ การทดสอบประสิทธิภาพแคมเปญทางการตลาด

7. การรับฟังผู้ใช้จากสื่อโซเชียล (Social Media Listening) - เหมาะสำหรับ ตรวจสอบสุขภาพของแบรนด์ วิถีทางในการพัฒนาผลิตภัณฑ์

8. วิเคราะห์คู่แข่ง (Competitive Analysis) - เหมาะสำหรับ วิเคราะห์ยอดจำหน่าย เงินลงทุน กำไรต่างๆ

9. ข้อมูลการขาย (Sales Data) - เหมาะกับ ทำความเข้าใจในกลุ่มเป้าหมาย เพื่อทำการตลาดที่สมควร

10. ข้อมูลสถิติ (Statistics) - เหมาะสำหรับ การกำหนดแนวโน้มของการทำธุรกิจ

ข้อมูลสถิติเป็นข้อมูลอีกตัวหนึ่งที่มีความสำคัญและจำเป็นมากอย่างยิ่งสำหรับเพื่อการทำ แบบสอบถามออนไลน์ ด้วยเหตุว่าใช้ในลักษณะของการประกอบการตัดสินใจสำหรับในการกำหนดแผนการดำเนินงานแล้วก็ระบุแนวทางของธุรกิจ ยกตัวอย่างเช่น การวางแผนการผลิต, การบริหารจัดการ หรือในบางครั้งอาจจะเกิดปัญหาที่ควบคุมได้ยาก อย่างเช่น ประสิทธิภาพสินค้าตามฤดูกาล





ในเว็บไซต์ นั้น Enablesurvey มี เครื่องมือ วิจัย สามารถทดสอบการใช้งานฟรี และก็มี คุณลักษณะเด่นดังนี้

• สามารถสร้างคำถามชนิดต่างๆได้มากกว่า 25 จำพวก แล้วก็มีการเพิ่มประเภทใหม่ๆโดยตลอด
• สามารถรองรับการสร้างแบบสำรวจได้มากกว่า 40 ภาษา ใน 1 แบบสำรวจ สามารถสร้างได้หลายภาษาพร้อมกัน
• สามารถสร้างแบบสอบถามที่ใช้สำหรับการวิจัยทุกชนิด ติดตามแล้วก็วัดผล สำรวจข้อมูล แบบฟอร์ม ใบสมัคร ฯลฯ
• สามารถสร้างได้ทุกหมวดหมู่คำถามที่ใช้สำหรับเพื่อการวิจัยตลาด อย่างเช่น การสร้างข้อจำกัดคำถามด้วยการข้ามคำถาม (Skip) แอบซ่อนคำถาม (Hide) ช่วยให้การเชื่อมโยงคำถามมีคุณภาพ
• สามารถสร้างแบบสอบถามที่ใช้ภาพใน คำถาม คำตอบ และก็ สามารถระบุข้อความประกอบภาพ
• สามารถสร้างแบบสำรวจประเภทประเมินเป็นค่าคะแนน ตัวอย่างเช่น คะแนนความพึงพอใจ ฯลฯ
• สามารถตั้งเงื่อนไขการตอบ ตัวอย่างเช่น การกำหนดให้เป็นคำถามที่ต้องตอบ การกำหนดให้ผู้ตอบที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายจบการตอบ ฯลฯ
• สามารถใส่ LOGO บริษัทหรือหน่วยงาน และก็ปรับแต่งได้ตามปรารถนา
• มีธีม (Theme) รูปภาพ แล้วก็ ICON เพื่อออกแบบสอบถามให้สวยงามและสร้างภาพลักษณ์หน่วยงาน
• มีแบบสอบถามสำเร็จรูปให้เลือกใช้ตามอยากได้ และก็มีผู้ชำนาญให้คำแนะนำการออกแบบสอบถาม
• สามารถแชร์แบบสำรวจให้ทีมงานตรวจดูและก็ปรับแต่ง
• สามารถดูตัวอย่างการแสดงแบบสำรวจบน Notebook, PC, Smart Phone, Tablet ก่อนนำไปสำรวจจริง

ที่มา : https://www.enablesurvey.com/home